Bitte beachten

Vor einer Kontaktaufnahme mit uns bitten wir dich, folgende Punkte zu beachten.
  • Versuch erst selbst, mithilfe von YouTube Videos oder Erklärungen das Problem zu lösen.
  • Führe zuerst grundlegende Maßnahmen durch, wie etwa der Neustart deines Computers oder das Deaktivieren deines Antivirenprogramms.
  • Gib bei jeder Anfrage deine Versionen von RagePluginHook, LSPDFR, GTA V, ScriptHookV & Framehook an.
  • Betrachte uns nicht als Dauersupport. Wir helfen dir gerne, wenn du nicht mehr weiter kommst. Wir werden dir aber nicht bei jedem Problem helfen, wenn du nicht selbst probierst, es zu lösen.
  • Sei nicht ungeduldig. Alle Supporter opfern ihre Freizeit für dich. Wir haben rund um die Uhr circa 60 offene Anfragen, welche unsere Aufmerksamkeit benötigen.
  • Spender werden bevorzugt. Gib bei deiner Anfrage deine Spende an, um eine Premium-Behandlung zu erhalten.

Kontaktmöglichkeiten

Möchtest du mit dem Kontaktformular, Facebook Messenger, einer E-Mail, Discord Kontakt aufnehmen? Wunderbar, das ist möglich!

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Bei dieser Option ist mit längeren Wartezeiten und eingeschränkten Funktionen zu rechnen.

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Diese Funktion bietet ausschließlich Support durch die Community. Der LS-D kann den Support nicht kontrollieren. Nur bei kleineren Fragen & Problemen empfohlen.

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Diese Funktion bietet ausschließlich Support durch die Community. Der LS-D kann den Support nicht kontrollieren. Nur bei kleineren Fragen & Problemen empfohlen.

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DEINE ANFRAGE GEHT BEI UNS EIN

Deine Anfrage kommt bei uns an und wird automatisch unserem Ticketsystem hinzugefügt. Eine grobe Zuteilung sowie ein erster Blick über das Ticket erfolgt.

i.d.R. 7 Tage nach Eingang
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WIR BEARBEITEN DEINE ANFRAGE

Ein Supporter sieht sich deine Anfrage an und sucht nach möglichen Lösungen oder fordert weitere Informationen an.

KONVERSATION

Oft müssen viele Informationen bereitgestellt werden oder viele verschiedene Lösungsversuche ausprobiert werden.

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DEINE ANFRAGE WIRD GELÖST

Bei vielen Anfragen können wir eine Lösung innerhalb von 10-20 Tagen nach der ersten Antwort lösen. Hier hängt auch viel von dir ab.

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