Da wir persönliche Daten verarbeiten, verstehen wir, dass du vielleicht über die Sicherheit und Privatsphäre dieser Daten machst.

Die Daten, auf denen wir deine Daten speichern und verarbeiten, liegen ausschließlich in Deutschland. Im unwahrscheinlichen Fall, dass wir deine Daten verschieben müssen, bleiben deine Daten in jedem Fall in der EU.

Um zu garantieren, dass deine Daten sicher sind und kein unberechtigter physischer Zugriff erfolgen kann, haben die Server verschiedene Sicherheitsvorkehrungen. Automatische Türöffner, Fingerabdruckscanner, Sicherheitsdienst und Alarmanlagen rund um die Uhr bieten maximale Sicherheit.

Im unwahrscheinlichen Fall, dass es trotzdem jemanden gelingen sollte, die Server zu stehlen, benötigt dieser einen Masterkey, bevor er auf die Daten zugreifen kann.

Um unsere Services jederzeit anbieten zu können, sind die Server so störungsfrei wie möglich eingerichtet. Mit diversen Maßnahmen (USV; unterbrechungsfreie Stromversorgung, Backup-Strategie, Virenschutz, Firewall, Meldewege und Notfallpläne, Security Checks auf Infrastruktur- und Applikationsebene und mehrstufige Sicherungskonzepte) versuchen wir, unsere Server jederzeit für deine Anfragen bereit zu halten.

Im Falle eines Ausfalls greift ein Notfallplan, welcher Techniker sofort per Telefon über die Störung informiert. Wir haben das Ziel, jeden Ausfall innerhalb von 24 Stunden ab Störungsbeginn zu beheben. Alle Wartungen und Probleme sowie eine detaillierte Beschreibung unseres Notfallplans findest du unter der Seite Website-Status.

Mehr Informationen zu Datenschutz auf unseren Servern gibt es hier.

English

Since we’re processing critical and personal data, we understand that you might worried about the safety and privacy of your data.

The servers which processing and storing your data are located in Germany. If we would have to move your data, we will never transfer data of out clients anywhere outside of the European Union.

To guarantee that only authorized people can access our servers, there are several security precautions, for example automatic doors with fingerprint scanners, security and alarm systems. In case that somebody still success trying to steal our servers, there is a system in place, which requires a master key before grant access to the data.

We’re trying to provide a 24/7 service with our website, so it’s important to us that our services are always available for your requests. The servers are independent from local electricity supply. There is a fire alarm system in place.

Read more about our privacy policy here.

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